Sv38 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm túc. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có gì mờ ám hay khó hiểu.
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu tại sv38 đều tuân theo 6 nguyên tắc nền tảng dưới đây, được áp dụng nhất quán trong mọi bộ phận.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tại sv38 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu được bảo vệ trong suốt quá trình truyền tải từ thiết bị của bạn đến máy chủ sv38.
Sv38 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không ngoại lệ.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ khi thực sự cần thiết cho việc xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.
Bạn có quyền yêu cầu sv38 xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, sv38 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn xử lý cụ thể.
Chính sách bảo mật sv38 được xem xét và cập nhật định kỳ mỗi 6 tháng hoặc khi có thay đổi pháp lý quan trọng. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang web.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa tại sv38, chúng tôi cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Toàn bộ quá trình thu thập đều được thực hiện công khai, minh bạch và chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Biểu mẫu đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Biểu mẫu đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Quy trình nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Cookie & nhật ký máy chủ |
Sv38 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị, hay thông tin tôn giáo. Nếu bạn chọn kết nối tài khoản qua mạng xã hội, chúng tôi chỉ nhận các thông tin hồ sơ cơ bản mà bạn đã cho phép chia sẻ.
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại sv38 đều có mục đích rõ ràng và không được dùng ngoài phạm vi đã cam kết. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
Sv38 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng trường hợp cụ thể:
Sv38 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Sv38 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner quản lý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập sv38. Lưu ý rằng việc tắt cookie phân tích có thể ảnh hưởng đến một số tính năng cá nhân hóa.
Sv38 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay bị phá hủy:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, sv38 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, ngoại trừ thông tin giao dịch tài chính cần lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.
Là thành viên sv38, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ sv38 qua email privacy@sv38.click hoặc live chat trên trang chủ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu giả mạo.
Sv38 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, sv38 sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại sv38, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sv38.click để được xử lý ưu tiên.
Sv38 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi lần thay đổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách sv38 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách: